По оценкам экспертов, число жалоб граждан на банки только за минувший год увеличилось в 2 раза. На что жалуются россияне, как правильно составить претензию, и что делать, если банк на нее не реагирует?
Другие темы выпуска:
— Как чиновники позаботились о покое должников?
— Как правильно закрыть зарплатную карту?